Le Wi-Fi de mon Mac se déconnectait toutes les deux heures,
c'était très pénible. J'ai connecté facilement Thierry sur le PC de mon
fils avec l'accès à distance pour la reconfiguration du Wi-Fi de ma
NeufBox. Maintenant j'utilise le bon SSID et la connexion de mon Mac
fonctionne mieux. Le dépannage a duré à peine 20 minutes. Un seul mot : efficacité ! Merci Thierry. Nathalie, 42 ans, La Varenne Saint Hilaire (94) |
J'étais perdue avec la nouvelle interface de Yahoo Mail, je ne
retrouvais plus mes messages. Un appel à SOSinternet.fr gratuit avec ma
Freebox et Thierry m'a montré avec l'accès à distance comment faire, il
a aussi vérifié mon anti-virus et la configuration générale de mon ordinateur. Maintenant, je suis rassurée. Jacqueline, 69 ans, Strasbourg (67) |
J'ai acheté un ordinateur portable d'occasion mais je ne savais pas
comment le raccorder au Wi-Fi de ma Neufbox. Thierry m'a indiqué
comment le brancher à la box avec un câble pour donner l'accès à
distance. Ensuite il a pu installer un anti-virus gratuit, faire les
mises à jour de sécurité et configurer le Wi-Fi. Je suis satisfaite,
tout fonctionne bien. Pascale, 47 ans, Tourcoing (59) |